Política de privacidad

La privacidad y la protección de sus datos personales son muy importantes para DOTMOOVS, que siempre ha procesado la recopilación, el uso, la consulta y el tratamiento de los datos en estricto cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Con la aplicación del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, también denominado Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), DOTMOOVS se compromete a proporcionar a sus clientes información detallada sobre el uso y la protección de sus datos personales, los motivos por los que se procesan y sus derechos en relación con este procesamiento, entre otros, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del GDPR.

1. Controlador de datos
1.1 - DOTMOVS OÜ, con sede en Harju Maakond, Tallin, Kristiine Linnaosa, Keemia tn 4, 10616, propietaria de la plataforma DOTMOOVS, es la entidad responsable del procesamiento de los datos personales de los usuarios de DOTMOOVS.
1.2 - Los usuarios de DOTMOOVS pueden ponerse en contacto con el controlador de datos a través de las siguientes direcciones para plantear cualquier pregunta u obtener aclaraciones sobre la protección de datos personales:
- Por correo electrónico a gdpr@dotmoovs.com;
- Por correo a: Harju Maakond, Tallin, Kristiine Linnaosa, Keemia tn 4, 10616, Estonia.

2. Principios aplicables a la protección de sus datos personales
DOTMOOVS procesa sus datos personales de acuerdo con los principios generales establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y en otras leyes aplicables a la protección de datos personales, a saber:
- Principio de legalidad, equidad y transparencia: DOTMOOVS garantiza que sus datos personales están sujetos a un procesamiento legal, justo y transparente;
- Principio de limitación de la finalidad: DOTMOOVS procesa los datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no se procesan más de manera incompatible con esos fines;
- Principio de minimización de datos: En aras de una recopilación de datos mínima y limitada, DOTMOOVS solo procesa los datos que son estrictamente necesarios, apropiados y relevantes para los fines para los que se procesan;
- Principio de precisión: DOTMOOVS se compromete a eliminar o rectificar cualquier dato personal que se considere inexacto o impreciso lo antes posible.
- Principio de conservación: DOTMOOVS almacenará los datos personales durante el período de tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados;
- Principio de integridad y confidencialidad: DOTMOOVS se compromete a procesar sus datos de forma segura, implementando medidas técnicas y organizativas para garantizar un alto nivel de protección de los datos personales, en particular las necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de estos datos.

3. Conceptos y definiciones
3.1. Datos personales:
cualquier información que, sea cual sea su soporte, identifique o pueda identificar directa o indirectamente a una persona física, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, un dato de ubicación, un identificador electrónico u otros elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.
3.2 - Sujeto de los datos personales: cualquier persona física a la que se refieran los datos personales. Dentro del ámbito de las actividades desarrolladas por DOTMOOVS, los siguientes son los interesados: los usuarios de la plataforma, el sitio web u otras páginas de DOTMOOVS, sus clientes, empleados, proveedores de servicios y proveedores.
3.3 - Tratamiento de datos personales: operación o conjunto de operaciones realizadas con datos personales, por medios automatizados o no automatizados, incluida la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación mediante transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, la comparación o interconexión, la restricción, el borrado o la destrucción. En resumen, el concepto de procesamiento de datos personales es exhaustivo y se aplicará a todas las operaciones o conjuntos de operaciones realizadas por DOTMOOVS con referencia a sus datos personales.

4. Motivos de legalidad
4.1 DOTMOOVS, de acuerdo con el «principio de legalidad», solo procesa datos personales cuando existen motivos legítimos para hacerlo.
4.2 - El procesamiento de los datos personales de los interesados se lleva a cabo esencialmente por los siguientes motivos:
- Consentimiento: cuando el interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, para uno o más fines específicos, mediante una declaración o acto positivo que exprese una expresión de voluntad libre, específica, informada y explícita de que el interesado autoriza el procesamiento de sus datos;
- Ejecución/cumplimiento de un contrato: cuando se supone que el procesamiento de los datos es necesario para la celebración, ejecución o desarrollo de un instrumento contractual en el que el titular de los datos personales es parte;
- Cumplimiento de una obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que incumbe al controlador, es decir, para cumplir con una imposición legal a la que está obligado el controlador.
- Persecución de intereses legítimos: cuando los datos personales se procesan para perseguir los intereses legítimos del responsable del tratamiento, en particular la comercialización, excepto cuando los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado exijan la protección de los datos personales.

5. Categoría de datos personales
5.1 DOTMOOVS procesa datos personales de diferente naturaleza y sensibilidad, según cada área de actividad y el propósito subyacente al procesamiento de dichos datos.
5.2 Según el propósito, DOTMOOVS procesa varias categorías de datos personales, que incluyen:
- Datos de identificación (por ejemplo, firma);
- Dirección y datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico);
- Datos biométricos (por ejemplo, grabaciones de vídeo de los usuarios jugando);

6.- Finalidades del tratamiento de los datos y fundamentos legales
6.1 Los datos personales de los usuarios de DOTMOOVS se procesan con fines específicos, explícitos y legítimos y no pueden procesarse posteriormente de manera incompatible con estos fines.
6.2 Para garantizar una recopilación mínima y limitada de datos, DOTMOOVS solo maneja los datos que son estrictamente necesarios, adecuados e importantes para los fines para los que se manejan.
6.3 Los datos personales de nuestros clientes pueden procesarse, en particular, para los siguientes fines:
- Para gestionar su acceso, uso o interacción en la plataforma DOTMOOVS, es decir, si desea acceder o utilizar la plataforma, necesitamos gestionar algunos datos relacionados con usted para permitirle el acceso a diversas funciones, productos y servicios de DOTMOOVS, ya que si no procesáramos los datos esto no sería posible.
- Cumplimiento y aplicación de la legislación aplicable contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (AMLCTF), las solicitudes de los reguladores, las sanciones y los controles de PEP, las investigaciones de sospechas de fraude (incluidos los registros antitrampas), las compras y el uso general de la plataforma, por ejemplo, cuando se utilizan tokens MOOV.
- Marketing y comunicación de productos y servicios. DOTMOOVS maneja sus datos para enviarle avisos, advertencias, divulgaciones y anuncios por escrito, por correo electrónico y/u otras comunicaciones electrónicas, con el fin de anunciar o promocionar un producto o servicio de DOTMOOVS en particular. Este procesamiento de datos se produce en pos de los intereses legítimos del controlador de datos y/o cuando un cliente ha dado su consentimiento libre, informado y explícito para este propósito, o cuando el usuario ha hecho los datos manifiestamente públicos;
- Enviar invitaciones a los usuarios, por correo electrónico y/u otras comunicaciones electrónicas, para que participen en concursos u otros eventos de DOTMOOVS;
- gestión de la información;
- gestión de quejas, felicitaciones e incidentes;
- difusión de comunicaciones externas;
- control de calidad;
- contabilidad y gestión;
- gestión de pagos;
- ejecución de auditorías internas o externas;
- recibir y procesar solicitudes de soporte de TI;
- control de seguridad de la información;
- gestión de acceso, registros;
- gestión de copias de seguridad;
- gestión de los incidentes de seguridad;
- gestión de litigios y otros conflictos;
- Con fines estadísticos o similares;
- DOTMOOVS aún podrá proceder al tratamiento de los datos de los usuarios en cumplimiento de otros intereses legítimos de los mismos.

7. Destinatarios de datos personales
7.1 Para los fines mencionados anteriormente y en cumplimiento de sus obligaciones legales, DOTMOOVS puede tener que enviar los datos personales del usuario a terceros, a saber:
- A entidades que son subcontratistas de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, para prestar servicios de cumplimiento de contratos, tecnologías de la información, almacenamiento de datos, auditoría, gestión de documentos y litigios, es decir, con proveedores de servicios en las áreas de servicios de seguridad, AMLCTF, contabilidad, sistemas de información, auditoría y litigios. DOTMOOVS solo utilizará entidades subcontratadas que actúen de acuerdo con sus instrucciones y, siempre que presenten garantías suficientes, pueden tomar las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de modo que el procesamiento satisfaga, entre otras cosas, los requisitos de seguridad, confidencialidad e integridad, y estas garantías se formalicen en un acuerdo firmado por DOTMOOVS y las entidades.
- Entidades que se consideran terceras partes a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos, como la Autoridad Tributaria y Aduanera, las entidades judiciales y los reguladores.

8. Período de almacenamiento
8.1 DOTMOOVS conservará los datos personales durante el período de tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de los fines respectivos o, según sea el caso, hasta que el interesado retire el consentimiento otorgado o ejerza su derecho de oposición o supresión.
8.2 Es posible que DOTMOOVS deba conservar algunos de los datos personales durante un período más largo teniendo en cuenta factores como:
- Obligaciones legales, en virtud de las leyes vigentes;
- Plazo de prescripción en virtud de las leyes aplicables;
- (posible) litigio;
- directrices emitidas por las autoridades de protección de datos competentes.

9.- Derechos del titular de los datos
9.1 - Los usuarios o clientes de DOTMOOVS, como titulares de los datos, mediante la recopilación y el procesamiento de sus datos, tienen los siguientes derechos:
- el derecho de acceso: siempre que lo soliciten, pueden acceder a sus datos personales, obtener información sobre el procesamiento de sus datos y obtener una copia de los datos personales que se manejan;
- el derecho de rectificación: siempre que consideren que sus datos personales están incompletos o son inexactos, pueden solicitar su rectificación/modificación;
- el derecho de rectificación: siempre que consideren que sus datos personales están incompletos o son inexactos, pueden solicitar su rectificación/modificación;
- derecho de supresión de datos: sin perjuicio de cualquier obligación legal que pueda limitar este derecho, los interesados pueden solicitar la eliminación de sus datos cuando: los datos ya no necesiten procesarse para el propósito que justificó su recopilación o procesamiento; el usuario retire su consentimiento en el que se basó el procesamiento de datos y no haya otro fundamento legal para ello; se oponga al procesamiento de los datos y no prevalezca ningún interés legal, que se evaluará caso por caso, que justifique el procesamiento; cuando los datos se han procesado ilegalmente; los datos personales los datos deben eliminarse para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el controlador de datos; los datos han sido recopilados en el contexto de la oferta de servicios por parte de la empresa mencionada en el artículo 8 (1) del Reglamento General de Protección de Datos;
- derecho a limitar el procesamiento: el el interesado puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos en las siguientes situaciones: si el usuario impugna la exactitud de los datos, durante un período que permita al controlador comprobar su precisión; si el procesamiento es ilegal y el interesado se opone a que se eliminen sus datos personales y solicita que se limite su uso; si el procesador de datos ya no necesita procesar los datos, pero los datos siguen siendo necesarios para la declaración, el ejercicio o la defensa de un derecho en un proceso legal; si el usuario se opone al procesamiento, hasta que sea dado que los intereses legítimos del procesador de datos prevalecen sobre los suyos.
- el derecho de oposición: el interesado tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos cuando el procesamiento se base en el interés legítimo del responsable del tratamiento o cuando los datos se procesen por motivos distintos de aquellos para los que se recopilaron, pero que sean compatibles con él.
Si se opone al procesamiento de los datos, DOTMOOVS dejará de procesar sus datos a menos que haya motivos legítimos para llevar a cabo este procesamiento y estos prevalezcan sobre sus intereses. También puede oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento con fines de marketing directo.
- derecho a la portabilidad: si sus datos personales están en un formato estructurado que está en uso actual y de lectura automática, el procesamiento se basa en el consentimiento expreso o en forma contractual y si se realiza por medios automáticos, tiene derecho a enviarlos a otro controlador siempre que sea técnicamente posible.
- derecho a retirar su consentimiento: en situaciones en las que el procesamiento en cuestión se lleve a cabo sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento que otorgó en cualquier momento. En este caso, el responsable del tratamiento dejará de procesar los datos en cuestión, a menos que existan otros motivos que justifiquen el tratamiento.
- el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora: tiene derecho a presentar una queja ante la Inspección de Protección de Datos de la República de Estonia en relación con los asuntos relacionados con el procesamiento de sus datos personales.

10. Uso de cookies
10.1 Recopilamos cookies cuando visita nuestro sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que una página web coloca en su disco duro para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación del usuario, aumentando la velocidad y la eficacia de las respuestas y eliminando la necesidad de introducir la misma información varias veces.
10.2 Hay dos tipos de cookies:
- cookies permanentes: que se guardan en el navegador utilizado en su equipo (por ejemplo, PC, dispositivo móvil y tableta) y se utilizan cada vez que regresa a cualquiera de nuestros sitios. Se utilizan normalmente para orientar el navegador de acuerdo con los intereses del usuario, lo que nos permite ofrecer un servicio más personalizado.
- cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en la carpeta de cookies de su navegador hasta que abandone el sitio web. La información que recopilan estas cookies se utiliza para analizar los patrones de tráfico web, lo que nos permite identificar problemas y ofrecer una mejor experiencia de navegación
10.3 Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
- cookies estrictamente necesarias - Le permiten navegar por el sitio web y utilizar las aplicaciones, así como acceder a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que solicita.
- cookies analíticas - Se utilizan de forma anónima para crear y analizar estadísticas para mejorar el funcionamiento del sitio web.
- cookies funcionales - Guarda las preferencias del usuario con respecto a su uso del sitio para que no sea necesario configurarlas cada vez que lo visite.
- cookies de terceros - Estos miden el éxito de las aplicaciones y la eficacia de la publicidad de terceros. También se pueden usar para personalizar un widget con los detalles del usuario.
- Cookies publicitarias - ofrecen publicidad directa, según los intereses de cada usuario, para ofrecer campañas publicitarias teniendo en cuenta las preferencias del usuario y también limitan la cantidad de veces que se ve un anuncio, lo que ayuda a medir la eficacia de la publicidad y el éxito de la organización del sitio web.
10.4 Dependiendo de cómo gestione las cookies de nuestro sitio y de su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información que recopilan las cookies para asegurarnos de que el sitio funciona correctamente, destacando las vistas correctas de los contenidos, recordando su registro y ajustando la resolución de la pantalla para mejorar nuestras ofertas, entre otras cosas. Esta información incluye los detalles de registro, la ubicación, la duración de la sesión, los servicios que seleccionó, su equipo, su navegador y su dirección IP.
10.5 Cuando navegue por nuestro sitio y, posteriormente, visite plataformas en las que existe un formato publicitario (redes sociales, Google y otros socios de estas redes), es posible que se le muestren anuncios sobre nuestra marca. También utilizamos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.
10.6 Las cookies no dañan su procesador y no contienen virus. Puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador o directamente en nuestro sitio. Sin embargo, si desactiva ciertas cookies, esto puede impedir que algunos servicios web funcionen correctamente y afectar parcial o totalmente a la navegación en el sitio web.

Suscríbase a nuestro boletín para mantenerse al día sobre las funciones y las versiones.
Suscríbase
Al suscribirte aceptas nuestras Privacy policy y dé su consentimiento para recibir actualizaciones de nuestra empresa.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
© 2023 dotmovs. Todos los derechos reservados.