Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones de uso («Términos y condiciones») regulan el acceso y el uso del sitio web dotmoovs.com (en adelante, el «Sitio web») y la aplicación móvil disponible en la Apple App Store y Google Play Store como «dotmoovs» (en adelante, la «Aplicación»). Estos servicios son proporcionados por Dotmovs OÜ, con domicilio social en Harju maakond, Tallin, Kristiine linnaosa, Keemia tn 4, 10616 (en adelante, «nosotros», «nuestro» o la «Compañía»).

Las disposiciones descritas en estos Términos rigen la relación entre usted (el usuario) y la Compañía con respecto al uso de las aplicaciones móviles, los sitios web y los servicios relacionados de la Compañía, incluida toda la información, el texto, los gráficos, el software y los servicios puestos a su disposición (denominados colectivamente el «Servicio» o el «Contenido»). Este acuerdo abarca tanto el sitio web como la aplicación, lo que garantiza una comprensión coherente de sus derechos y obligaciones al interactuar con nuestras propiedades y servicios digitales.

Si no estás seguro de cómo cancelar una suscripción o una prueba gratuita, visita la Soporte de Apple sitio web, Ayuda de Google Play (o cualquier otra página de soporte de la tienda de aplicaciones) o nuestro sitio web, según el lugar en el que hayas adquirido la suscripción. La eliminación de la aplicación no cancela las suscripciones y las pruebas. Revise estas políticas antes de realizar compras.

Si tiene alguna pregunta sobre las Condiciones o nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros en support@dotmoovs.com.

Lea los Términos detenidamente. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que acepta y se compromete a regirse por estos Términos.

Si bien queremos ofrecer nuestros servicios al conjunto más diverso de usuarios, mantenerlos abiertos e inclusivos significa que necesitamos que sean seguros y legales. Por lo tanto, aplicamos restricciones en nuestras plataformas.


1- Inscripción y elegibilidad

Para usar ciertas funciones del Servicio, es posible que deba registrar su perfil («Perfil») y proporcionar cierta información sobre usted según lo solicite el formulario de registro.

Edad mínima. Debe tener al menos 18 años para usar y acceder a la Aplicación. Nuestros Servicios no están dirigidos ni destinados a niños menores de 18 años. Si sabe que alguien menor de 18 años utiliza los Servicios, póngase en contacto con nosotros en support@dotmoovs.com y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información o eliminar la cuenta.

Inscripción. Debe proporcionar información precisa y completa para registrar una cuenta para usar nuestros Servicios. No puede compartir las credenciales de su cuenta ni ponerla a disposición de nadie más y es responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Si creas una cuenta o utilizas los Servicios en nombre de otra persona o entidad, debes tener la autoridad necesaria para aceptar estas Condiciones en su nombre.
La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar su Perfil o su acceso al Servicio, con o sin previo aviso, en caso de que incumpla nuestros Términos.

2- Exenciones de responsabilidad importantes

Descargo de responsabilidad del consejo médico:
Nuestros Servicios no brindan asesoramiento médico, diagnósticos, tratamientos ni ningún servicio de atención médica, como asesoramiento, pruebas, evaluación, recetas o terapias relacionadas con el ejercicio, la nutrición, la pérdida de peso, el bienestar, la salud mental o la prevención, el diagnóstico o el tratamiento de ninguna afección física o mental. El contenido y las herramientas que se ofrecen tienen únicamente fines educativos y no sustituyen el asesoramiento o los servicios médicos profesionales.

Asunción de riesgo: Usted reconoce que toda actividad física implica riesgos inherentes, incluido el riesgo de lesiones. Al utilizar nuestros Servicios, usted asume toda la responsabilidad por estos riesgos y acepta no hacernos responsables de ningún daño que pueda derivarse del uso de nuestros Servicios. Antes de realizar cualquier actividad física o hacer cambios en la dieta, consulta con un profesional de la salud cualificado para asegurarte de que es seguro y adecuado para ti.

Consulta con profesionales de la salud: Es crucial que consulte con su médico u otro profesional de la salud calificado antes de comenzar cualquier nuevo programa de ejercicio, nutrición o bienestar, especialmente si tiene problemas de salud existentes, está embarazada, amamantando o tiene necesidades dietéticas específicas. Suspenda cualquier ejercicio que cause dolor, molestias intensas o mareos y busque atención médica inmediata si es necesario.

Lograr resultados: La eficacia de los programas de salud, acondicionamiento físico y nutrición varía de una persona a otra. No garantizamos los resultados que obtendrá con nuestros Servicios. El éxito depende de factores como el esfuerzo individual, la motivación, el estado de salud y el punto de partida.

Limitación de responsabilidad: No somos responsables de ningún problema de salud, lesión u otro daño que pueda resultar de su acceso o uso de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, la información, el contenido y las actividades recomendadas. Por la presente, nos exime de cualquier reclamación, conocida o desconocida, que surja del uso de los Servicios.

Responsabilidad del usuario: Es su responsabilidad asegurarse de que cualquier ejercicio o cambio en la dieta que realice sea seguro para su estado de salud y nivel de condición física específicos. Siempre debes leer las etiquetas, las advertencias y las instrucciones que vienen con los productos antes de usarlos o consumirlos.

Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta estas exenciones de responsabilidad y asume toda la responsabilidad por el uso que haga de los Servicios.

3- Servicio

Privacidad:
Por favor, consulte nuestro Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información. La Política de privacidad constituye una parte integral de los Términos. En la medida en que haya una incoherencia entre los Términos y la Política de privacidad, prevalecerán los Términos.

Qué puede y qué no puede hacer: Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no infringir ninguna ley, contrato, propiedad intelectual u otro derecho de terceros aplicable ni cometer ningún acto extracontractual, y que es el único responsable de su conducta al acceder o utilizar nuestros Servicios.

4- TIENDAS DE APLICACIONES, ANUNCIOS DE TERCEROS, OTROS USUARIOS

Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de la Aplicación depende del tercero del que la haya recibido, por ejemplo, la App Store de Apple y/u otras tiendas de aplicaciones (en conjunto, «Tiendas de aplicaciones» y cada una, una «Tienda de aplicaciones»).

Usted acepta pagar todas las tarifas cobradas por las tiendas de aplicaciones en relación con la aplicación. Usted se compromete a cumplir todos los acuerdos, condiciones de uso o servicio y demás políticas aplicables de las Tiendas de Aplicaciones, y su licencia de uso está condicionada a su cumplimiento. Reconoces que las App Stores (y sus filiales) son terceras partes beneficiarias de estas Condiciones y que tendrán el derecho de hacerlas cumplir.

Los Servicios pueden darle acceso a enlaces a sitios web, aplicaciones u otros productos o servicios de terceros (»Servicios de terceros«). No controlamos los Servicios de terceros de ninguna manera y, en consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad asociada a dichos Servicios de terceros. Debe tomar las medidas adecuadas para determinar si es apropiado acceder a un Servicio de terceros y para proteger su información personal y su privacidad al utilizar dichos Servicios de terceros.

5- CUOTAS DE SUSCRIPCIÓN Y PAGO

Ciertas funciones del Servicio pueden ofrecerse mediante suscripción a cambio de una tarifa. Puede comprar una suscripción directamente desde el sitio web de la empresa o a través de una tienda de aplicaciones.

Dotmoovs no acepta ninguna responsabilidad por cualquier retraso o incapacidad para procesar la suscripción debido a errores o insuficiencias en los datos proporcionados por el Suscriptor.

Tenga en cuenta que la desinstalación de la aplicación o el cierre de su cuenta no detendrán automáticamente la suscripción; debe cancelarla de forma activa. Si se ha suscrito a los Servicios a través de Apple App Store, Google Play Store o a través del sitio web, solo podrá cancelar su suscripción a través de ese canal.

Es posible que ofrezcamos una suscripción de prueba para el Servicio. La versión de prueba le brinda acceso al Servicio durante un período de tiempo, y los detalles se especifican cuando se suscribe a la oferta. A menos que cancele al menos 24 horas antes del final de la prueba gratuita, o a menos que se indique lo contrario, su acceso al Servicio continuará automáticamente y se le facturarán las tarifas aplicables por el Servicio. En última instancia, es su responsabilidad saber cuándo finalizará la prueba gratuita. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o cancelar cualquier oferta de prueba gratuita, su acceso al Servicio durante la prueba gratuita o cualquiera de estas condiciones sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. Nos reservamos el derecho de limitar su capacidad de aprovechar las múltiples pruebas gratuitas.

El Servicio y sus derechos de uso vencen al final del período de pago de su suscripción. Si no paga las tarifas o los cargos adeudados, podemos hacer todos los esfuerzos razonables para notificárselo y resolver el problema; sin embargo, nos reservamos el derecho de deshabilitar o cancelar su acceso al Servicio (y podemos hacerlo sin previo aviso).

Las suscripciones adquiridas a través de una App Store están sujetas a las políticas de reembolso de dicha App Store. Esto significa que no podemos conceder reembolsos. Tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de la App Store.

Si compraste una suscripción o habilitaste la versión de prueba en nuestros sitios web:Para evitar la renovación de la suscripción, el suscriptor debe cancelarla a través de la plataforma de facturación en la que se compró la suscripción en el sitio web o la aplicación. Tras cancelar la suscripción, Dotmoovs le enviará una notificación por correo electrónico confirmando la cancelación.

Si compraste una suscripción o habilitaste la versión de prueba en la App Store:Puedes cancelar una prueba gratuita o una suscripción en cualquier momento desactivando la renovación automática en la configuración de la cuenta de tu Apple ID. Para evitar que te cobren, cancela la suscripción en la configuración de tu cuenta de Apple ID al menos 24 horas antes de que finalice la prueba gratuita o el período de suscripción actual.

Si has comprado una suscripción o has habilitado la versión de prueba en Google Play:Puedes cancelar una prueba gratuita o una suscripción en cualquier momento desactivando la renovación automática en la configuración de tu cuenta de Google Play. Para evitar que se te cobre, cancela la suscripción en la configuración de tu cuenta al menos 24 horas antes de que finalice la prueba o el período de suscripción actual.

Si es un consumidor con sede en el EEE o Suiza, tiene el derecho legal automático de rescindir los contratos de compra de Servicios. Sin embargo, cuando compra un único elemento de contenido digital (como una grabación de vídeo o un archivo PDF), acepta expresamente que dicho contenido se ponga a su disposición de forma inmediata y, por lo tanto, pierde su derecho de desistimiento y no tendrá derecho a un reembolso. Al suscribirse a nuestro Servicio, que no es un solo elemento de contenido digital y se proporciona de forma continua (como las suscripciones a la Aplicación), usted solicita y acepta expresamente el suministro inmediato de dicho Servicio. Por lo tanto, si ejerce su derecho de desistimiento, deduciremos de su reembolso un importe proporcional al Servicio prestado antes de que nos comunicara su desistimiento del contrato.

Al realizar una suscripción, el Suscriptor elige los tipos de Servicios que desea, el tipo y la duración de la suscripción, así como el método de pago.

Al suscribirse a través del sitio web o la aplicación, el suscriptor se compromete a:
- No enviar ningún pedido/suscripción falso o fraudulento.
- No hacer un mal uso del sitio web o la aplicación, entre otras cosas, introduciendo intencionalmente malware o cualquier otra tecnología dañina o perjudicial (incluido el web scraping).

Tras leer estos Términos y condiciones, el Suscriptor confirma que los ha leído, entendido y aceptado.

6. Pruebas gratuitas

Podemos ofrecer pruebas gratuitas de nuestros Servicios o cualquier otra oferta promocional («Prueba gratuita»).

La prueba gratuita le da acceso a nuestros Servicios durante un período de tiempo limitado, tal y como se detalla específicamente al suscribirse a la oferta.

Para suscribirte a la prueba gratuita, tendrás que seleccionar el método de pago que prefieras y proporcionar la información de pago correspondiente.

Al Suscriptor no se le cobrará ninguna cuota de suscripción hasta que finalice el período de prueba gratuita.

7. Reembolsos

Si compraste una suscripción o habilitaste la versión de prueba en App Store:
Si cumples los requisitos para recibir un reembolso, tendrás que solicitarlo directamente a Apple. Para solicitar un reembolso, sigue estas instrucciones del Página de soporte de Apple.

Si has comprado una suscripción o has habilitado la versión de prueba en Google Play: Si cumples los requisitos para recibir un reembolso, tendrás que solicitarlo directamente a Google. Para solicitar un reembolso, sigue estas instrucciones del Página de soporte de Google.

Si compraste una suscripción o habilitaste la versión de prueba en nuestros sitios web: Proporcionamos reembolsos a nuestra entera discreción y sujetos a las leyes y políticas que pueden publicarse de vez en cuando. Se realizará un reembolso si consideramos que la solicitud es aceptable.

Tenga en cuenta que una vez que expire su período de suscripción, no podremos reembolsarle, ya que el servicio se considerará consumido en su totalidad, a menos que la ley aplicable disponga lo contrario.

8. Cambios en los Términos

Es posible que realicemos cambios en los Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios, publicaremos las Condiciones modificadas en nuestros Servicios y actualizaremos la sección «Fecha de entrada en vigor» que aparece más arriba. También podemos intentar notificárselo enviándolo a través de nuestros Servicios. A menos que indiquemos lo contrario en nuestra notificación, las Condiciones modificadas entrarán en vigor de inmediato, y si continúa accediendo a nuestros Servicios y utilizándolos después de habérselo notificado confirmará su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas, debe dejar de acceder y utilizar nuestros Servicios.



9. Cómo no puedes usar dotmoovs.

- No puede proporcionarnos información inexacta; aunque no está obligado a revelar más que la información de registro obligatoria, cualquier información que nos proporcione debe ser precisa y estar actualizada. Además, no puede hacerse pasar por otra persona ni fingir ser alguien que no es.

- No puede utilizar nuestra plataforma para hacer nada ilegal, fraudulento o con fines ilegales o no autorizados.- No puede infringir ni alentar a nadie a infringir nuestros Términos y políticas.- No puede tomar ninguna medida que interfiera o perjudique las operaciones previstas de dotmoovs.

- No puede vender, modificar, licenciar ni crear obras derivadas de ninguna información o dato de nuestras plataformas. - No puede aplicar ingeniería inversa a nuestros productos ni intentar acceder a nuestros sistemas sin permiso.

- No puede publicar ni utilizar la información o los datos de otra persona, ni hacer nada que infrinja los derechos de propiedad intelectual, incluidas, entre otras, las infracciones de derechos de autor y marcas comerciales.- No puede utilizar la marca dotmoovs, los logotipos ni ningún contenido de nuestra propiedad sin nuestro permiso por escrito.

10. Permisos que nos concedes

- Una licencia para usar tu contenido. Si bien no reclamamos la propiedad de tu contenido, necesitamos una licencia tuya para ejecutar nuestros servicios. Cuando compartes y subes contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, nos concedes una licencia mundial no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para alojar, distribuir, modificar, copiar, usar, ejecutar públicamente y mostrar y crear obras derivadas de tu contenido (según tu configuración de privacidad). La licencia es válida hasta que tu contenido se elimine de los sistemas de dotmoov (por ejemplo, eliminando tu cuenta). Para obtener más información sobre su privacidad y cómo manejamos sus datos, consulte nuestra Política de privacidad.

- Permiso para usar sus datos y mostrarlos a socios y clientes. Para ejecutar nuestro servicio, recopilamos datos como su nombre de usuario, foto de perfil, relación con otros usuarios y cuentas, anuncios y contenido patrocinado, así como información sobre el uso de la aplicación. Nos autorizas a mostrarte los anuncios que creemos que pueden ser relevantes para ti y a usar tus datos para informarte sobre los anuncios que te vamos a mostrar. En ocasiones, podemos compartir con los socios datos agregados sobre el comportamiento de los usuarios, pero nunca de forma individual y siempre manteniendo niveles estrictos de anonimización por diseño.

- Permiso para descargar e instalar automáticamente las actualizaciones de nuestra aplicación en tu móvil.

11. Su uso de la música

- Le proporcionamos música dentro de nuestro servicio y hemos solicitado todas las licencias necesarias para hacerlo o, por otro lado, buscamos y utilizamos los servicios de plataformas que poseen las licencias de música respectivas y brindan el servicio de sublicenciarlas

- Eres responsable de todo el contenido que publiques. Esto incluye cualquier tipo de música incluida en esa publicación. Si lo hemos proporcionado como parte del servicio que prestamos, entonces hemos obtenido las licencias correspondientes para ello. Si se trata de música que has añadido a tu contenido, debes asegurarte de haber obtenido las licencias adecuadas.

- El uso de la música con fines comerciales o no personales está estrictamente prohibido.

- No puedes crear una experiencia de escucha de música a través de nuestros servicios, ni para ti ni para otros.

- Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido no autorizado. Esto significa que si tus publicaciones y vídeos contienen música propiedad de otra persona, el propietario de los derechos puede revisar tu contenido y podemos eliminarlo o silenciarlo según nuestro criterio.

- Es posible que existan restricciones geográficas en cuanto al contenido musical al que puedes acceder y publicar.

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