Effective 20 August 2026
1.1 This policy explains how Dotmovs OÜ collects, uses, shares and protects personal data, and what rights individuals have in relation to that data.
1.2 It covers the dotmoovs mobile application, MOOV Studio, and the DeepSight movement analysis technology which powers both.
1.3 Where a professional using MOOV Studio uploads video of their own client or patient, that professional decides why and how the data is processed and we act on their instructions. In that situation the professional is the controller and we are the processor, and the professional's own privacy notice applies to the individual concerned. This policy describes the processing for which we are responsible.
1.4 Our contact details, and those of our data protection officer where appointed, are at clause 16.
1.5 Which parts of this policy apply to you depends on how you use our products. If you use the dotmoovs App with your own account, all of it applies to you and we are responsible for your data. If you are a professional using MOOV Studio, clauses 2, 6, 8, 9, 10, 11, 12 and 16 apply to your own account and business data; the data of your clients is governed instead by the Data Processing Agreement between us. If a professional you work with uses our technology to analyse video of you, that professional decides how your data is used, and you should ask them for their privacy notice.
3.1 Movement Data is central to the Service and we describe it separately because it is more sensitive than most of the data we hold.
3.2 When you record or upload video, our technology maps your body in detail and produces a representation of your position and movement. That representation is far more detailed than a simple set of joint positions.
3.3 We treat Movement Data as biometric data and therefore as a special category of personal data under Article 9 of the General Data Protection Regulation. We do this because a detailed representation of how a particular person moves may be capable of identifying that person. We take this position deliberately, and it means we ask for your explicit consent before processing it.
3.4 Video is uploaded to our servers, analysed, and retained for the period set out at clause 9. It is not made public and is not shared with other users.
3.5 You may withdraw consent to the processing of Movement Data at any time. If you do, movement analysis will no longer be available to you, because it cannot function without that processing. Other parts of the Service remain available.
4.1 We would like to use Movement Data to train and improve the models behind DeepSight. Better and more varied real-world data makes the analysis more accurate for everyone who uses it.
4.2 We only do this if you separately and expressly agree. It is optional, it is switched off unless you turn it on, and the Service works in exactly the same way if you decline.
4.3 You can turn this permission on or off at any time in Settings. Turning it off is as easy as turning it on.
4.4 If you turn it off, we will remove your data from our training set within 30 days and will not include it in any future training. We will not be able to remove your data from models that have already been trained, because that is not technically possible. We tell you this at the point at which we ask for your permission.
4.5 We may also anonymise data so that it can no longer be linked to you. Once data is anonymised it is no longer personal data and this policy no longer applies to it. We describe this at clause 5.
4.6 This clause applies only to individuals who hold their own account with us. Where a professional uses MOOV Studio to analyse video of their client or patient, we do not use that data to train or improve our models. We only use data for training where the person concerned has given us their permission directly.
5.1 We anonymise personal data where we can, so that we can understand how the Service performs and improve it without holding information that identifies anyone.
5.2 Anonymisation is irreversible. We do not attempt to re-identify anonymised data and we require anyone we share it with to give the same undertaking.
5.3 We may retain and use anonymised and aggregated data without a fixed time limit, including for research, for improving and developing the Service, and for the development of movement analysis models.
5.4 We may publish or share aggregated statistics which do not identify any individual.
6.1 We set out below each purpose for which we process personal data and the legal basis on which we rely.
Data: account details, profile information, physical and activity information, usage data, device data. Basis: performance of our contract with you.
Data: video, Movement Data. Basis: your explicit consent under Article 9(2)(a), together with performance of our contract.
Data: Movement Data and video. Basis: your separate explicit consent under Article 9(2)(a). Optional; see clause 4.
Data: usage data, device data, diagnostic data, anonymised data. Basis: our legitimate interest in understanding how the Service is used and making it work better, balanced against your interests.
Data: as described at clause 5. Basis: our legitimate interest in being able to analyse and develop the Service without holding identifiable data.
Data: account details. Basis: performance of our contract and compliance with a legal obligation.
Data: account details, communications, usage and device data. Basis: our legitimate interest in supporting our users, and performance of our contract.
Data: account details, contact details. Basis: performance of our contract and compliance with legal obligations.
Data: contact details, usage data. Basis: your consent, which you may withdraw at any time.
Data: transaction records, device data, usage data. Basis: performance of our contract, compliance with legal obligations, and our legitimate interest in protecting the Service.
Data: as necessary. Basis: compliance with a legal obligation, and our legitimate interest in establishing, exercising or defending legal claims.
7.1 We do not use Movement Data, video or health-related information for advertising.
7.2 We do not sell personal data that identifies you.
7.3 We do not make decisions producing legal or similarly significant effects about you by automated means alone.
7.4 We do not share your video with other users.
8.1 We share personal data with service providers who process it on our behalf and on our instructions, under written contracts. These currently include providers of:
A current list of our processors, including their identity and location, is available at https://dotmoovs.com/processors and is updated when it changes.
8.2 Where you use the dotmoovs App at the invitation of a professional, we share your results with that professional to the extent you have agreed. You can end that sharing at any time in Settings, and we will give effect to that without reference to the professional.
8.3 We may share personal data where required by law, by a court, or by a competent authority, and where necessary to protect the rights, safety or property of any person.
8.4 If we are involved in a merger, acquisition, financing or sale of assets, personal data may be transferred as part of that transaction. We will notify you before your personal data becomes subject to a different privacy policy.
9.1 We keep personal data for no longer than is necessary. Our retention periods are:
9.2 Where you close your account we delete or anonymise your data in accordance with these periods. We retain records where we are required to do so by law or where necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims.
9.3 Deletion is carried out by automated process and is logged.
10.1 Some of our service providers are located outside the European Economic Area.
10.2 Where personal data is transferred outside the European Economic Area, and the destination is not covered by an adequacy decision of the European Commission, we put in place appropriate safeguards, in most cases the Standard Contractual Clauses adopted by the European Commission under Article 46(2)(c), together with any additional measures required following a transfer impact assessment.
10.3 A copy of the safeguards in place may be requested using the contact details at clause 16.
11.1 We take appropriate technical and organisational measures to protect personal data, including:
11.2 No system is completely secure. If a personal data breach occurs which is likely to result in a risk to your rights and freedoms, we will notify the competent supervisory authority and, where required, you.
12.1 If you are in the European Economic Area you have the right to:
12.2 You can exercise most of these rights directly in Settings. Otherwise contact us using the details at clause 16.
12.3 We respond within one month. If a request is complex we may extend that period by up to two further months and will tell you if we do.
12.4 We may ask you to verify your identity before acting on a request, in order to protect your data and the data of others.
12.5 Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.
13.1 The Service is not intended for and is not directed at anyone under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from anyone under 18.
13.2 Professionals using MOOV Studio are contractually prohibited from uploading video of any person under the age of 18.
13.3 If you believe that we hold personal data relating to a person under 18, contact us using the details at clause 16 and we will delete it.
14.1 Our website uses cookies and similar technologies. Strictly necessary cookies are required for the site to function and cannot be declined. Other categories are used only with your consent, which you may give or withdraw through the cookie banner.
14.2 The mobile application uses software development kits provided by third parties for analytics, crash reporting and attribution. Where consent is required, we ask for it and the Service remains usable if you decline.
14.3 Further detail, including the categories, purposes and durations, is set out in our Cookie Notice at https://dotmoovs.com/cookies.
15.1 We may update this policy. The date of the current version appears at the top.
15.2 Where a change is material, or introduces a purpose that you would not reasonably expect, we will notify you in advance and, where the change requires it, ask for your consent rather than rely on notice.
15.3 Previous versions of this policy remain available at https://dotmoovs.com/privacy-archive.
16.1 Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estonia. Email support@dotmoovs.com.
16.2 Data protection officer: support@dotmoovs.com.
16.3 Not applicable. The Company is established in the European Union and therefore is not required to appoint a representative under Article 27 of the General Data Protection Regulation.
16.4 You have the right to lodge a complaint with the supervisory authority in the country where you live, where you work, or where you consider an infringement has taken place. The competent authority for us is the Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon).
Data de entrada em vigor: 20 de agosto de 2026
1.1 Esta política explica como a Dotmovs OÜ recolhe, utiliza, partilha e protege dados pessoais, e que direitos assistem aos titulares relativamente a esses dados.
1.2 Abrange a aplicação móvel dotmoovs, o MOOV Studio, e a tecnologia de análise de movimento DeepSight que potencia ambos.
1.3 Caso um profissional que utiliza o MOOV Studio carregue vídeo do seu próprio cliente ou paciente, é esse profissional quem decide porquê e como os dados são tratados, e nós actuamos segundo as suas instruções. Nessa situação, o profissional é o responsável pelo tratamento e nós somos o subcontratante, aplicando-se ao titular em causa o aviso de privacidade próprio desse profissional. Esta política descreve o tratamento pelo qual somos responsáveis.
1.4 Os nossos dados de contacto, e os do nosso encarregado de protecção de dados quando nomeado, constam da cláusula 16.
1.5 Quais as partes desta política que se aplicam a si depende do modo como utiliza os nossos produtos. Se utilizar a App dotmoovs com a sua própria conta, toda a política se aplica a si e somos responsáveis pelos seus dados. Se for um profissional a utilizar o MOOV Studio, as cláusulas 2, 6, 8, 9, 10, 11, 12 e 16 aplicam-se à sua própria conta e dados profissionais; os dados dos seus clientes regem-se, em vez disso, pelo Acordo de Tratamento de Dados celebrado entre nós. Se um profissional com quem trabalha utilizar a nossa tecnologia para analisar vídeo seu, é esse profissional quem decide como os seus dados são utilizados, devendo solicitar-lhe o respectivo aviso de privacidade.
3.1 Os Dados de Movimento são centrais para o Serviço e descrevemo-los separadamente por serem mais sensíveis do que a maioria dos dados que detemos.
3.2 Quando grava ou carrega vídeo, a nossa tecnologia mapeia o seu corpo em detalhe e produz uma representação da sua posição e movimento. Essa representação é muito mais detalhada do que um simples conjunto de posições articulares.
3.3 Tratamos os Dados de Movimento como dados biométricos e, por conseguinte, como uma categoria especial de dados pessoais nos termos do artigo 9.º do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados. Fazemo-lo porque uma representação detalhada do modo como uma determinada pessoa se move pode ser capaz de a identificar. Assumimos esta posição deliberadamente, o que significa que solicitamos o seu consentimento explícito antes de os tratar.
3.4 O vídeo é carregado para os nossos servidores, analisado, e conservado pelo período estabelecido na cláusula 9. Não é tornado público nem partilhado com outros utilizadores.
3.5 Pode retirar o seu consentimento ao tratamento dos Dados de Movimento a qualquer momento. Se o fizer, a análise de movimento deixará de estar disponível para si, pois não pode funcionar sem esse tratamento. As restantes partes do Serviço continuam disponíveis.
4.1 Gostaríamos de utilizar os Dados de Movimento para treinar e melhorar os modelos subjacentes ao DeepSight. Dados reais melhores e mais variados tornam a análise mais precisa para todos os que a utilizam.
4.2 Só o fazemos se der o seu acordo de forma separada e expressa. É opcional, está desactivado a menos que o active, e o Serviço funciona exactamente da mesma forma caso recuse.
4.3 Pode activar ou desactivar esta permissão a qualquer momento nas Definições. Desactivá-la é tão simples como activá-la.
4.4 Se a desactivar, removeremos os seus dados do nosso conjunto de treino no prazo de 30 dias e não os incluiremos em qualquer treino futuro. Não conseguiremos remover os seus dados de modelos já treinados, por não ser tecnicamente possível fazê-lo. Informamo-lo deste facto no momento em que solicitamos a sua permissão.
4.5 Podemos também anonimizar dados de modo a que deixem de poder ser associados a si. Uma vez anonimizados, os dados deixam de ser dados pessoais e esta política deixa de se lhes aplicar. Descrevemos isto na cláusula 5.
4.6 Esta cláusula aplica-se apenas a titulares que tenham a sua própria conta connosco. Quando um profissional utiliza o MOOV Studio para analisar vídeo do seu cliente ou paciente, não utilizamos esses dados para treinar ou melhorar os nossos modelos. Só utilizamos dados para treino quando a pessoa em causa nos tenha dado a sua permissão directamente.
5.1 Anonimizamos dados pessoais sempre que possível, para podermos compreender o desempenho do Serviço e melhorá-lo sem deter informação que identifique quem quer que seja.
5.2 A anonimização é irreversível. Não tentamos reidentificar dados anonimizados e exigimos o mesmo compromisso a qualquer entidade com quem os partilhemos.
5.3 Podemos conservar e utilizar dados anonimizados e agregados sem prazo fixo, incluindo para investigação, para melhorar e desenvolver o Serviço, e para o desenvolvimento de modelos de análise de movimento.
5.4 Podemos publicar ou partilhar estatísticas agregadas que não identifiquem qualquer pessoa.
6.1 Indicamos abaixo cada finalidade para a qual tratamos dados pessoais e a base jurídica em que nos apoiamos.
Dados: dados da conta, informação de perfil, informação física e de actividade, dados de utilização, dados do dispositivo. Base: execução do nosso contrato consigo.
Dados: vídeo, Dados de Movimento. Base: o seu consentimento explícito nos termos do artigo 9.º, n.º 2, alínea a), em conjunto com a execução do nosso contrato.
Dados: Dados de Movimento e vídeo. Base: o seu consentimento explícito e separado nos termos do artigo 9.º, n.º 2, alínea a). Opcional; ver cláusula 4.
Dados: dados de utilização, dados do dispositivo, dados de diagnóstico, dados anonimizados. Base: o nosso interesse legítimo em compreender como o Serviço é utilizado e em melhorá-lo, ponderado face aos seus interesses.
Dados: conforme descrito na cláusula 5. Base: o nosso interesse legítimo em poder analisar e desenvolver o Serviço sem deter dados identificáveis.
Dados: dados da conta. Base: execução do nosso contrato e cumprimento de uma obrigação legal.
Dados: dados da conta, comunicações, dados de utilização e do dispositivo. Base: o nosso interesse legítimo em apoiar os nossos utilizadores, e execução do nosso contrato.
Dados: dados da conta, dados de contacto. Base: execução do nosso contrato e cumprimento de obrigações legais.
Dados: dados de contacto, dados de utilização. Base: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
Dados: registos de transacção, dados do dispositivo, dados de utilização. Base: execução do nosso contrato, cumprimento de obrigações legais, e o nosso interesse legítimo em proteger o Serviço.
Dados: os necessários. Base: cumprimento de uma obrigação legal, e o nosso interesse legítimo em constituir, exercer ou defender reclamações legais.
7.1 Não utilizamos Dados de Movimento, vídeo ou informação relacionada com saúde para publicidade.
7.2 Não vendemos dados pessoais que o identifiquem.
7.3 Não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou similarmente significativos sobre si apenas por meios automatizados.
7.4 Não partilhamos o seu vídeo com outros utilizadores.
8.1 Partilhamos dados pessoais com prestadores de serviços que os tratam em nosso nome e segundo as nossas instruções, ao abrigo de contratos escritos. Actualmente incluem prestadores de:
Uma lista actualizada dos nossos subcontratantes, incluindo a sua identidade e localização, está disponível em https://dotmoovs.com/processors e é actualizada sempre que se altera.
8.2 Caso utilize a App dotmoovs a convite de um profissional, partilhamos os seus resultados com esse profissional na medida em que tenha concordado. Pode terminar essa partilha a qualquer momento nas Definições, e daremos efeito a isso sem necessidade de referência ao profissional.
8.3 Podemos partilhar dados pessoais quando exigido por lei, por um tribunal, ou por uma autoridade competente, e quando necessário para proteger os direitos, a segurança ou os bens de qualquer pessoa.
8.4 Caso estejamos envolvidos numa fusão, aquisição, financiamento ou venda de activos, os dados pessoais podem ser transferidos no âmbito dessa operação. Notificá-lo-emos antes de os seus dados pessoais ficarem sujeitos a uma política de privacidade diferente.
9.1 Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário. Os nossos prazos de conservação são:
9.2 Quando encerra a sua conta, eliminamos ou anonimizamos os seus dados de acordo com estes prazos. Conservamos registos quando a tal sejamos obrigados por lei ou quando necessário para a constituição, o exercício ou a defesa de reclamações legais.
9.3 A eliminação é realizada por processo automatizado e é registada.
10.1 Alguns dos nossos prestadores de serviços estão localizados fora do Espaço Económico Europeu.
10.2 Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, e o destino não está abrangido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, implementamos salvaguardas adequadas, na maioria dos casos as Cláusulas Contratuais-Tipo adoptadas pela Comissão Europeia nos termos do artigo 46.º, n.º 2, alínea c), juntamente com quaisquer medidas adicionais exigidas na sequência de uma avaliação de impacto da transferência.
10.3 Pode ser solicitada uma cópia das salvaguardas em vigor através dos dados de contacto constantes da cláusula 16.
11.1 Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
11.2 Nenhum sistema é totalmente seguro. Caso ocorra uma violação de dados pessoais susceptível de resultar num risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de supervisão competente e, quando exigido, notificá-lo-emos a si.
12.1 Se se encontrar no Espaço Económico Europeu, tem o direito de:
12.2 Pode exercer a maioria destes direitos directamente nas Definições. Caso contrário, contacte-nos através dos dados constantes da cláusula 16.
12.3 Respondemos no prazo de um mês. Se o pedido for complexo, podemos prorrogar esse prazo por mais dois meses, informando-o caso o façamos.
12.4 Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade antes de dar seguimento a um pedido, de modo a proteger os seus dados e os de terceiros.
12.5 A retirada do consentimento não afecta a licitude do tratamento efectuado antes dessa retirada.
13.1 O Serviço não se destina nem é dirigido a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos.
13.2 Os profissionais que utilizam o MOOV Studio estão contratualmente proibidos de carregar vídeo de qualquer pessoa com menos de 18 anos.
13.3 Se considerar que detemos dados pessoais relativos a uma pessoa com menos de 18 anos, contacte-nos através dos dados constantes da cláusula 16 e procederemos à sua eliminação.
14.1 O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies estritamente necessários são exigidos para o funcionamento do site e não podem ser recusados. As restantes categorias só são utilizadas com o seu consentimento, que pode conceder ou retirar através do banner de cookies.
14.2 A aplicação móvel utiliza kits de desenvolvimento de software fornecidos por terceiros para analítica, reporte de falhas e atribuição. Quando o consentimento é exigido, solicitamo-lo, e o Serviço continua utilizável caso recuse.
14.3 Mais informação, incluindo as categorias, finalidades e durações, consta do nosso Aviso de Cookies em https://dotmoovs.com/cookies.
15.1 Podemos actualizar esta política. A data da versão actual consta do topo do documento.
15.2 Quando uma alteração for material, ou introduzir uma finalidade que não seria razoavelmente de esperar, notificá-lo-emos previamente e, quando a alteração o exija, solicitaremos o seu consentimento em vez de nos basearmos em mera notificação.
15.3 As versões anteriores desta política mantêm-se disponíveis em https://dotmoovs.com/privacy-archive.
16.1 Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estónia. Email support@dotmoovs.com.
16.2 Encarregado de protecção de dados: support@dotmoovs.com.
16.3 Não aplicável. A Empresa está estabelecida na União Europeia e, por conseguinte, não é obrigada a nomear um representante nos termos do artigo 27.º do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados.
16.4 Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de supervisão do país onde reside, onde trabalha, ou onde considere ter ocorrido uma infracção. A autoridade competente relativamente a nós é a Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon).
Data de vigência: 20 de agosto de 2026
1.1 Esta política explica como a Dotmovs OÜ coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, e quais direitos os titulares têm em relação a esses dados.
1.2 Ela abrange o aplicativo móvel dotmoovs, o MOOV Studio, e a tecnologia de análise de movimento DeepSight que dá suporte a ambos.
1.3 Quando um profissional que utiliza o MOOV Studio envia vídeo de seu próprio cliente ou paciente, é esse profissional quem decide por que e como os dados são tratados, e nós agimos conforme suas instruções. Nessa situação, o profissional é o controlador e nós somos o operador, aplicando-se ao titular em questão o aviso de privacidade próprio desse profissional. Esta política descreve o tratamento pelo qual somos responsáveis.
1.4 Nossos dados de contato, e os do nosso encarregado de proteção de dados quando houver, constam da cláusula 16.
1.5 Quais partes desta política se aplicam a você depende de como você usa nossos produtos. Se você usa o aplicativo dotmoovs com sua própria conta, toda a política se aplica a você e somos responsáveis pelos seus dados. Se você é um profissional que usa o MOOV Studio, as cláusulas 2, 6, 8, 9, 10, 11, 12 e 16 se aplicam à sua própria conta e aos seus dados profissionais; os dados dos seus clientes são regidos, em vez disso, pelo Acordo de Tratamento de Dados firmado entre nós. Se um profissional com quem você trabalha usa nossa tecnologia para analisar vídeo seu, é esse profissional quem decide como seus dados são usados, e você deve solicitar a ele o respectivo aviso de privacidade.
3.1 Os Dados de Movimento são centrais para o Serviço e os descrevemos separadamente porque são mais sensíveis do que a maioria dos dados que tratamos.
3.2 Quando você grava ou envia vídeo, nossa tecnologia mapeia seu corpo em detalhe e produz uma representação da sua posição e movimento. Essa representação é muito mais detalhada do que um simples conjunto de posições articulares.
3.3 Tratamos os Dados de Movimento como dados biométricos e, portanto, como uma categoria especial de dados pessoais nos termos do artigo 9.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD europeu). Fazemos isso porque uma representação detalhada de como uma determinada pessoa se movimenta pode ser capaz de identificá-la. Adotamos essa posição deliberadamente, o que significa que solicitamos seu consentimento explícito antes de tratá-los.
3.4 O vídeo é enviado aos nossos servidores, analisado e retido pelo período estabelecido na cláusula 9. Ele não é tornado público nem compartilhado com outros usuários.
3.5 Você pode revogar seu consentimento ao tratamento dos Dados de Movimento a qualquer momento. Se o fizer, a análise de movimento deixará de estar disponível para você, pois não pode funcionar sem esse tratamento. As demais partes do Serviço permanecem disponíveis.
4.1 Gostaríamos de usar os Dados de Movimento para treinar e aprimorar os modelos por trás do DeepSight. Dados reais melhores e mais variados tornam a análise mais precisa para todos que a utilizam.
4.2 Só fazemos isso se você concordar de forma separada e expressa. É opcional, vem desativado a menos que você o ative, e o Serviço funciona exatamente da mesma forma se você recusar.
4.3 Você pode ativar ou desativar essa permissão a qualquer momento em Configurações. Desativá-la é tão fácil quanto ativá-la.
4.4 Se você a desativar, removeremos seus dados do nosso conjunto de treinamento em até 30 dias e não os incluiremos em nenhum treinamento futuro. Não conseguiremos remover seus dados de modelos que já tenham sido treinados, pois isso não é tecnicamente possível. Informamos isso a você no momento em que solicitamos sua permissão.
4.5 Também podemos anonimizar dados de forma que não possam mais ser vinculados a você. Uma vez anonimizados, os dados deixam de ser dados pessoais e esta política deixa de se aplicar a eles. Descrevemos isso na cláusula 5.
4.6 Esta cláusula se aplica apenas a pessoas que têm sua própria conta conosco. Quando um profissional usa o MOOV Studio para analisar vídeo de seu cliente ou paciente, não usamos esses dados para treinar ou aprimorar nossos modelos. Só usamos dados para treinamento quando a pessoa envolvida nos deu permissão diretamente.
5.1 Anonimizamos dados pessoais sempre que possível, para entendermos o desempenho do Serviço e aprimorá-lo sem manter informações que identifiquem qualquer pessoa.
5.2 A anonimização é irreversível. Não tentamos reidentificar dados anonimizados e exigimos o mesmo compromisso de qualquer terceiro com quem os compartilhemos.
5.3 Podemos reter e usar dados anonimizados e agregados sem prazo fixo, inclusive para pesquisa, para aprimorar e desenvolver o Serviço, e para o desenvolvimento de modelos de análise de movimento.
5.4 Podemos publicar ou compartilhar estatísticas agregadas que não identifiquem nenhuma pessoa.
6.1 Listamos abaixo cada finalidade para a qual tratamos dados pessoais e a base legal em que nos baseamos.
Dados: dados da conta, informações de perfil, informações físicas e de atividade, dados de uso, dados do dispositivo. Base: execução do nosso contrato com você.
Dados: vídeo, Dados de Movimento. Base: seu consentimento explícito nos termos do artigo 9(2)(a), em conjunto com a execução do nosso contrato.
Dados: Dados de Movimento e vídeo. Base: seu consentimento explícito e separado nos termos do artigo 9(2)(a). Opcional; ver cláusula 4.
Dados: dados de uso, dados do dispositivo, dados de diagnóstico, dados anonimizados. Base: nosso interesse legítimo em entender como o Serviço é usado e em torná-lo melhor, ponderado em relação aos seus interesses.
Dados: conforme descrito na cláusula 5. Base: nosso interesse legítimo em poder analisar e desenvolver o Serviço sem manter dados identificáveis.
Dados: dados da conta. Base: execução do nosso contrato e cumprimento de obrigação legal.
Dados: dados da conta, comunicações, dados de uso e do dispositivo. Base: nosso interesse legítimo em dar suporte aos nossos usuários, e execução do nosso contrato.
Dados: dados da conta, dados de contato. Base: execução do nosso contrato e cumprimento de obrigações legais.
Dados: dados de contato, dados de uso. Base: seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento.
Dados: registros de transação, dados do dispositivo, dados de uso. Base: execução do nosso contrato, cumprimento de obrigações legais, e nosso interesse legítimo em proteger o Serviço.
Dados: conforme necessário. Base: cumprimento de obrigação legal, e nosso interesse legítimo em constituir, exercer ou defender reclamações legais.
7.1 Não usamos Dados de Movimento, vídeo ou informações relacionadas à saúde para publicidade.
7.2 Não vendemos dados pessoais que identifiquem você.
7.3 Não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes sobre você somente por meios automatizados.
7.4 Não compartilhamos seu vídeo com outros usuários.
8.1 Compartilhamos dados pessoais com prestadores de serviços que os tratam em nosso nome e conforme nossas instruções, sob contratos escritos. Atualmente, isso inclui prestadores de:
Uma lista atualizada dos nossos operadores de dados, incluindo sua identidade e localização, está disponível em https://dotmoovs.com/processors e é atualizada sempre que houver mudanças.
8.2 Quando você usa o aplicativo dotmoovs a convite de um profissional, compartilhamos seus resultados com esse profissional na medida em que você tiver concordado. Você pode encerrar esse compartilhamento a qualquer momento em Configurações, e faremos isso valer sem precisar envolver o profissional.
8.3 Podemos compartilhar dados pessoais quando exigido por lei, por um tribunal, ou por uma autoridade competente, e quando necessário para proteger os direitos, a segurança ou os bens de qualquer pessoa.
8.4 Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos, os dados pessoais poderão ser transferidos como parte dessa operação. Notificaremos você antes que seus dados pessoais passem a estar sujeitos a uma política de privacidade diferente.
9.1 Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário. Nossos prazos de retenção são:
9.2 Quando você encerra sua conta, excluímos ou anonimizamos seus dados de acordo com esses prazos. Mantemos registros quando somos obrigados por lei ou quando necessário para a constituição, o exercício ou a defesa de reclamações legais.
9.3 A exclusão é realizada por processo automatizado e é registrada.
10.1 Alguns dos nossos prestadores de serviços estão localizados fora do Espaço Econômico Europeu.
10.2 Quando dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu, e o destino não está coberto por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, implementamos salvaguardas adequadas, na maioria dos casos as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia nos termos do artigo 46(2)(c), juntamente com quaisquer medidas adicionais exigidas após uma avaliação de impacto da transferência.
10.3 Uma cópia das salvaguardas em vigor pode ser solicitada usando os dados de contato da cláusula 16.
11.1 Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais, incluindo:
11.2 Nenhum sistema é totalmente seguro. Se ocorrer um incidente de segurança envolvendo dados pessoais com probabilidade de gerar risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos a autoridade de supervisão competente e, quando exigido, notificaremos você.
12.1 Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, tem o direito de:
12.2 Você pode exercer a maioria desses direitos diretamente em Configurações. Caso contrário, entre em contato conosco usando os dados da cláusula 16.
12.3 Respondemos em até um mês. Se a solicitação for complexa, podemos prorrogar esse prazo em até dois meses adicionais, e avisaremos você caso isso ocorra.
12.4 Podemos pedir que você comprove sua identidade antes de atender a uma solicitação, a fim de proteger seus dados e os de terceiros.
12.5 A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa revogação.
13.1 O Serviço não se destina nem é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos.
13.2 Os profissionais que usam o MOOV Studio são contratualmente proibidos de enviar vídeo de qualquer pessoa menor de 18 anos.
13.3 Se você acredita que mantemos dados pessoais relativos a uma pessoa menor de 18 anos, entre em contato conosco usando os dados da cláusula 16 e nós os excluiremos.
14.1 Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies estritamente necessários são exigidos para o funcionamento do site e não podem ser recusados. As demais categorias só são usadas com seu consentimento, que você pode conceder ou revogar por meio do banner de cookies.
14.2 O aplicativo móvel usa kits de desenvolvimento de software fornecidos por terceiros para análise, relatório de falhas e atribuição. Quando o consentimento é necessário, nós o solicitamos, e o Serviço continua utilizável caso você recuse.
14.3 Mais detalhes, incluindo as categorias, finalidades e prazos, constam do nosso Aviso de Cookies em https://dotmoovs.com/cookies.
15.1 Podemos atualizar esta política. A data da versão atual aparece no topo do documento.
15.2 Quando uma alteração for material, ou introduzir uma finalidade que você não esperaria razoavelmente, avisaremos você com antecedência e, quando a alteração exigir, solicitaremos seu consentimento em vez de nos basearmos em mero aviso.
15.3 Versões anteriores desta política permanecem disponíveis em https://dotmoovs.com/privacy-archive.
16.1 Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estônia. E-mail support@dotmoovs.com.
16.2 Encarregado de proteção de dados: support@dotmoovs.com.
16.3 Não aplicável. A Empresa está estabelecida na União Europeia e, portanto, não é obrigada a nomear um representante nos termos do artigo 27 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu.
16.4 Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de supervisão do país onde reside, onde trabalha, ou onde considerar que ocorreu uma infração. A autoridade competente em relação a nós é a Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon).
Fecha de entrada en vigor: 20 de agosto de 2026
1.1 Esta política explica cómo Dotmovs OÜ recopila, utiliza, comparte y protege datos personales, y qué derechos asisten a las personas en relación con esos datos.
1.2 Cubre la aplicación móvil dotmoovs, MOOV Studio, y la tecnología de análisis de movimiento DeepSight que impulsa ambas.
1.3 Cuando un profesional que utiliza MOOV Studio carga vídeo de su propio cliente o paciente, es ese profesional quien decide por qué y cómo se tratan los datos, y nosotros actuamos siguiendo sus instrucciones. En esa situación, el profesional es el responsable del tratamiento y nosotros somos el encargado del tratamiento, y se aplica al interesado el aviso de privacidad propio de ese profesional. Esta política describe el tratamiento del que somos responsables.
1.4 Nuestros datos de contacto, y los de nuestro delegado de protección de datos cuando exista, figuran en la cláusula 16.
1.5 Qué partes de esta política se aplican a usted depende de cómo utilice nuestros productos. Si utiliza la App dotmoovs con su propia cuenta, toda la política se aplica a usted y somos responsables de sus datos. Si es un profesional que utiliza MOOV Studio, las cláusulas 2, 6, 8, 9, 10, 11, 12 y 16 se aplican a su propia cuenta y datos profesionales; los datos de sus clientes se rigen en cambio por el Acuerdo de Tratamiento de Datos suscrito entre nosotros. Si un profesional con el que trabaja utiliza nuestra tecnología para analizar vídeo suyo, es ese profesional quien decide cómo se utilizan sus datos, y debe solicitarle su propio aviso de privacidad.
3.1 Los Datos de Movimiento son fundamentales para el Servicio y los describimos por separado porque son más sensibles que la mayoría de los datos que tratamos.
3.2 Cuando graba o carga vídeo, nuestra tecnología mapea su cuerpo en detalle y produce una representación de su posición y movimiento. Esa representación es mucho más detallada que un simple conjunto de posiciones articulares.
3.3 Tratamos los Datos de Movimiento como datos biométricos y, por tanto, como una categoría especial de datos personales conforme al artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos. Lo hacemos porque una representación detallada de cómo se mueve una persona concreta puede ser capaz de identificarla. Adoptamos esta posición de forma deliberada, lo que significa que solicitamos su consentimiento explícito antes de tratarlos.
3.4 El vídeo se carga en nuestros servidores, se analiza y se conserva durante el período establecido en la cláusula 9. No se hace público ni se comparte con otros usuarios.
3.5 Puede retirar su consentimiento al tratamiento de los Datos de Movimiento en cualquier momento. Si lo hace, el análisis de movimiento dejará de estar disponible para usted, ya que no puede funcionar sin dicho tratamiento. El resto del Servicio seguirá disponible.
4.1 Nos gustaría utilizar los Datos de Movimiento para entrenar y mejorar los modelos que sustentan DeepSight. Datos reales mejores y más variados hacen que el análisis sea más preciso para todos los que lo utilizan.
4.2 Solo lo hacemos si usted lo consiente de forma separada y expresa. Es opcional, está desactivado salvo que usted lo active, y el Servicio funciona exactamente igual si lo rechaza.
4.3 Puede activar o desactivar este permiso en cualquier momento en Configuración. Desactivarlo es tan sencillo como activarlo.
4.4 Si lo desactiva, eliminaremos sus datos de nuestro conjunto de entrenamiento en un plazo de 30 días y no los incluiremos en ningún entrenamiento futuro. No podremos eliminar sus datos de los modelos ya entrenados, porque no es técnicamente posible. Le informamos de esto en el momento en que solicitamos su permiso.
4.5 También podemos anonimizar datos de modo que ya no puedan vincularse a usted. Una vez anonimizados, los datos dejan de ser datos personales y esta política deja de aplicarse a ellos. Lo describimos en la cláusula 5.
4.6 Esta cláusula se aplica únicamente a las personas que tienen su propia cuenta con nosotros. Cuando un profesional utiliza MOOV Studio para analizar vídeo de su cliente o paciente, no utilizamos esos datos para entrenar ni mejorar nuestros modelos. Solo utilizamos datos para entrenamiento cuando la persona afectada nos ha dado su permiso directamente.
5.1 Anonimizamos datos personales cuando es posible, para poder comprender el rendimiento del Servicio y mejorarlo sin conservar información que identifique a nadie.
5.2 La anonimización es irreversible. No intentamos reidentificar datos anonimizados y exigimos el mismo compromiso a cualquier tercero con quien los compartamos.
5.3 Podemos conservar y utilizar datos anonimizados y agregados sin límite temporal fijo, incluso para investigación, para mejorar y desarrollar el Servicio, y para el desarrollo de modelos de análisis de movimiento.
5.4 Podemos publicar o compartir estadísticas agregadas que no identifiquen a ninguna persona.
6.1 A continuación indicamos cada finalidad para la que tratamos datos personales y la base jurídica en la que nos apoyamos.
Datos: datos de la cuenta, información de perfil, información física y de actividad, datos de uso, datos del dispositivo. Base: ejecución de nuestro contrato con usted.
Datos: vídeo, Datos de Movimiento. Base: su consentimiento explícito conforme al artículo 9, apartado 2, letra a), junto con la ejecución de nuestro contrato.
Datos: Datos de Movimiento y vídeo. Base: su consentimiento explícito y separado conforme al artículo 9, apartado 2, letra a). Opcional; véase la cláusula 4.
Datos: datos de uso, datos del dispositivo, datos de diagnóstico, datos anonimizados. Base: nuestro interés legítimo en comprender cómo se utiliza el Servicio y en mejorarlo, ponderado frente a sus intereses.
Datos: según lo descrito en la cláusula 5. Base: nuestro interés legítimo en poder analizar y desarrollar el Servicio sin conservar datos identificables.
Datos: datos de la cuenta. Base: ejecución de nuestro contrato y cumplimiento de una obligación legal.
Datos: datos de la cuenta, comunicaciones, datos de uso y del dispositivo. Base: nuestro interés legítimo en dar soporte a nuestros usuarios, y ejecución de nuestro contrato.
Datos: datos de la cuenta, datos de contacto. Base: ejecución de nuestro contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Datos: datos de contacto, datos de uso. Base: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
Datos: registros de transacción, datos del dispositivo, datos de uso. Base: ejecución de nuestro contrato, cumplimiento de obligaciones legales, y nuestro interés legítimo en proteger el Servicio.
Datos: los necesarios. Base: cumplimiento de una obligación legal, y nuestro interés legítimo en formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
7.1 No utilizamos Datos de Movimiento, vídeo ni información relacionada con la salud con fines publicitarios.
7.2 No vendemos datos personales que le identifiquen.
7.3 No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre usted basadas únicamente en medios automatizados.
7.4 No compartimos su vídeo con otros usuarios.
8.1 Compartimos datos personales con proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de contratos escritos. Actualmente incluyen proveedores de:
Una lista actualizada de nuestros encargados del tratamiento, incluidas su identidad y ubicación, está disponible en https://dotmoovs.com/processors y se actualiza cuando cambia.
8.2 Cuando utilice la App dotmoovs por invitación de un profesional, compartimos sus resultados con ese profesional en la medida en que usted lo haya aceptado. Puede finalizar dicha compartición en cualquier momento en Configuración, y lo haremos efectivo sin necesidad de intervención del profesional.
8.3 Podemos compartir datos personales cuando lo exija la ley, un tribunal, o una autoridad competente, y cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de cualquier persona.
8.4 Si nos vemos involucrados en una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, los datos personales podrán transferirse como parte de esa operación. Le notificaremos antes de que sus datos personales queden sujetos a una política de privacidad diferente.
9.1 Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario. Nuestros plazos de conservación son:
9.2 Cuando cierre su cuenta, eliminamos o anonimizamos sus datos conforme a estos plazos. Conservamos registros cuando así lo exija la ley o cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
9.3 La eliminación se realiza mediante un proceso automatizado y queda registrada.
10.1 Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
10.2 Cuando los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, y el destino no está cubierto por una decisión de adecuación de la Comisión Europea, implementamos garantías adecuadas, en la mayoría de los casos las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea conforme al artículo 46, apartado 2, letra c), junto con cualquier medida adicional exigida a raíz de una evaluación de impacto de la transferencia.
10.3 Puede solicitarse una copia de las garantías vigentes utilizando los datos de contacto de la cláusula 16.
11.1 Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, entre ellas:
11.2 Ningún sistema es completamente seguro. Si se produce una violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un riesgo para sus derechos y libertades, notificaremos a la autoridad de control competente y, cuando así se exija, a usted.
12.1 Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a:
12.2 Puede ejercer la mayoría de estos derechos directamente en Configuración. En caso contrario, contáctenos utilizando los datos de la cláusula 16.
12.3 Respondemos en el plazo de un mes. Si la solicitud es compleja, podemos ampliar dicho plazo hasta dos meses adicionales, informándole si lo hacemos.
12.4 Podemos pedirle que verifique su identidad antes de atender una solicitud, con el fin de proteger sus datos y los de terceros.
12.5 La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
13.1 El Servicio no está destinado ni dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.
13.2 Los profesionales que utilizan MOOV Studio tienen contractualmente prohibido cargar vídeo de cualquier persona menor de 18 años.
13.3 Si cree que tratamos datos personales relativos a una persona menor de 18 años, contáctenos utilizando los datos de la cláusula 16 y procederemos a eliminarlos.
14.1 Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies estrictamente necesarias son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no pueden rechazarse. Las demás categorías solo se utilizan con su consentimiento, que puede otorgar o retirar a través del banner de cookies.
14.2 La aplicación móvil utiliza kits de desarrollo de software proporcionados por terceros para analítica, reporte de fallos y atribución. Cuando se requiere consentimiento, lo solicitamos, y el Servicio sigue siendo utilizable si lo rechaza.
14.3 Más información, incluidas las categorías, finalidades y duraciones, se recoge en nuestro Aviso de Cookies en https://dotmoovs.com/cookies.
15.1 Podemos actualizar esta política. La fecha de la versión actual aparece en la parte superior.
15.2 Cuando un cambio sea material, o introduzca una finalidad que usted no esperaría razonablemente, se lo notificaremos con antelación y, cuando el cambio lo requiera, le solicitaremos su consentimiento en lugar de basarnos en la mera notificación.
15.3 Las versiones anteriores de esta política permanecen disponibles en https://dotmoovs.com/privacy-archive.
16.1 Dotmovs OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Kotkapoja, 10615, Estonia. Correo electrónico support@dotmoovs.com.
16.2 Delegado de protección de datos: support@dotmoovs.com.
16.3 No aplicable. La Empresa está establecida en la Unión Europea y, por tanto, no está obligada a designar un representante conforme al artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos.
16.4 Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control del país donde resida, donde trabaje, o donde considere que se ha producido una infracción. La autoridad competente respecto de nosotros es la Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon).